A IA não apenas transforma a maneira como as empresas se conectam com seus clientes, mas também eleva as expectativas dos usuários em relação a experiências digitais cada vez mais personalizadas e fluidas
Apesar do otimismo com a IA, CIOs têm dificuldade para medir o ROI, com quase metade não esperando retorno positivo em até três anos, segundo relatório da Lenovo
